Reklamace je proces, při kterém spotřebitel nebo zákazník vznáší námitku nebo stížnost ohledně zboží nebo služby, kterou obdržel, a požaduje nápravu, náhradu, opravu nebo jinou formu kompenzace.

Reklamace zásilky se týká situace, kdy zásilka dorazí poškozená, ztracená, neúplná nebo s jinými nedostatky, které nelze přičíst dopravci. Reklamace zásilky se obvykle řeší mezi odesílatelem (zákazníkem) a přepravcem (dopravcem), a to na základě přepravní smlouvy, pojištění nebo dalších dohod.

Pošlete s námi zásilku

Jsme chytrý dopravce specializující se na přepravu paletových a balíkových zásilek. S naším unikátním plánováním tras dokážeme snížit náklady na logistiku a poskytnout našim zákazníkům až o 20% nižší ceny.

Máte nějaké otázky, nebo můžeme rozjet přepravu?

Máte na nás nějaké otázky nebo chcete rovnou poptat přepravu?

Vyplňte formulář a ozveme se vám s tím nejlepším řešením. Nezapomeňte si zdarma vyzkoušet naši aplikaci.

Chcete být neustále v obraze?

Přihlaste se k odběru newsletteru a mějte vždy aktuální informace ohledně novinek.